水手客服软件介绍
水手客服app是专门为广大电商店主打造的客服平台。虽然是外包平台，但是服务很周到。无论是售前还是售后，都能维持用户的购买需求，实现跨平台售前咨询和售后业务处理的闭环，为广大电商店主省去不少麻烦。服务非常周到，用户的所有购买问题都可以24小时在线解决！
软件特色：
1、解决你店铺里的客服难题，不需要自己雇人当客服，直接外包到该平台即可；
2、专业客服人员二十四小时在线，为你解决店铺的售前售后问题，非常便捷；
3、打通客服和商家的交流通道，极大缩短了客服的反馈时间，提高售前售后的工作效率！
软件亮点：
1、能够帮助卖家建立更加专业化的客服服务，打造标准化的客服平台；
2、能够及时了解你店铺的所有商品，对待客户更加贴心，提高店铺购买率；
3、专业化客服平台，虽然是外包模式，但是非常的靠谱，不存在任何套路！
软件优势：
1、能够直接在平台查看工单详情，所有的聊天内容都是可以保存以便后续查看；
2、分为咨询单和处理单，处理好的订单会直接归类，一眼就能查看工作情况；
3、多账号管理，自由切换自由操作，就算你有多个店铺也能轻松操作！
软件点评：
为你解决客服这一难题，不管是售前还是售后都能为你轻松解决各种问题，工单一目了然，未解决的单子和解决的单子轻松区分，而且还能保存以便后续查看，直接多家店铺管理模式，自由切换自由操作，非常的方便！
玩法
1、便捷就可以去进行消息发送，在线都可以更好沟通，处理各种问题；
2、平台还可以留言，当对方不在线的时候，直接就可以去留言；
3、带给用户更加不错的办公体验，随时都可以开启办公模式。
优点
1、是专为广大客服人们打造的移动办公软件，涵盖了超多的功能；
2、通过平台可以高效便捷的处理工单，随时查看相关事宜；
3、各种实用工具都有涵盖，能够高效的处理维修、投诉等工单。
软件图片
